En el proceso de denuncia usted podrá decidir si ofrece los datos de contacto o no. Si decide no hacerlo, deberá establecer su propio seguimiento mediante el canal de denuncias para ver los avances y la resolución. El canal es independiente de la empresa y no registra información de la ip desde donde se conecta.

Sí. Puedes revisar el código ético en la web corporativa.

La entrega y/o aceptación de regalos o invitaciones en relación con terceras partes se rige por la política de regalos e invitaciones. Requiere rellenar un formulario y la validación previa por parte del supervisor inmediato y del responsable de cumplimiento, dependiendo de las cantidades. En efecto, es importante respetar la política de integridad interna, pero también la de los clientes

Sí. Este canal se facilita para poder presentar una denuncia en el caso que seas testigo o conocedor de acciones punibles en el ámbito de las funciones laborales que afecten tanto a tus derechos como a los de la empresa y sus colaboradores.

Sí. El canal está abierto tanto para empelados como para externos que tengan relaciones comerciales con el grupo. Sin embargo, si se tratan de reclamaciones de usuarios en puntos de venta, existen otros canales abiertos al público para presentar dichas quejas.

Aquellos delitos penales establecidos tanto en el Código Penal español como en normativas de otros países en los que AREAS opera, que se realicen por un representante legal o empleado, en beneficio directo o indirecto de AREAS, tales como: “contra la intimidad personal y familiar, estafa, insolvencias punibles, daños informáticos, propiedad intelectual, secretos de empresa, publicidad engañosa, corrupción, blanqueo de capitales, fraude a las administraciones públicas, falsedades contables, etc."