Häufige Fragen

Hier können Sie die häufig gestellten Fragen des anonymen Berichtskanals von Areas einsehen

Gibt es einen ethischen Kodex, in dem meldepflichtige Verhaltensweisen überprüft werden können?

Ja. Sie können den Ethikkodex auf der Unternehmenswebsite überprüfen.

Ist die Anonymität in der Beschwerde garantiert?

Im Beschwerdeverfahren können Sie entscheiden, ob Sie die Kontaktinformationen angeben möchten oder nicht. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, müssen Sie über den Beschwerdekanal ein eigenes Follow-up einrichten, um Fortschritte und Lösungen zu sehen. Der Kanal ist unabhängig vom Unternehmen und zeichnet keine Informationen über die IP auf, von der aus er eine Verbindung herstellt.

Kann ich ein betrügerisches oder fahrlässiges Management durch einen Kollegen oder Vorgesetzten melden?

Ja. Dieser Kanal wird bereitgestellt, um eine Beschwerde einreichen zu können, falls Sie Zeuge oder Kenner strafbarer Handlungen im Bereich der Arbeitsfunktionen sind, die sowohl Ihre Rechte als auch die des Unternehmens und seiner Mitarbeiter betreffen.

Kann ich eine Arbeitssituation melden, wenn ich nicht zum Unternehmen gehöre?

Ja. Der Kanal steht sowohl Mitarbeitern als auch Außenstehenden offen, die Geschäftsbeziehungen mit der Gruppe unterhalten. Bei Beschwerden von Nutzern an Verkaufsstellen gibt es jedoch andere öffentlich zugängliche Kanäle, um solche Beschwerden vorzulegen.

Können Geschenke und / oder Einladungen angeboten / angenommen werden?

Die Lieferung und / oder Annahme von Geschenken oder Einladungen in Bezug auf Dritte unterliegt den Richtlinien für Geschenke und Einladungen. Abhängig von den Mengen müssen der unmittelbare Vorgesetzte und der Compliance-Beauftragte ein Formular ausfüllen und zuvor validieren. In der Tat ist es wichtig, die internen Integritätsrichtlinien, aber auch die der Kunden zu respektieren.

Welche Arten von Verbrechen kann ich melden?

Diese Straftaten, die sowohl im spanischen Strafgesetzbuch als auch in den Vorschriften anderer Länder, in denen AREAS tätig ist, festgelegt sind und die von einem gesetzlichen Vertreter oder Arbeitnehmer zum direkten oder indirekten Nutzen von AREAS begangen werden. Zum Beispiel: "gegen die Privatsphäre von Personen und Familien, Betrug, strafbare Insolvenzen, Computerschäden, geistiges Eigentum, Unternehmensgeheimnisse, irreführende Werbung, Korruption, Geldwäsche..."