Domande frequenti

Qui puoi consultare le domande frequenti del canale di segnalazione anonimo di Areas

Esiste un codice etico in cui rivedere i comportamenti segnalabili?

Sì. Il Codice Etico è disponibile sul sito web aziendale.

L'anonimato è garantito nella segnalazione?

Nell’effettuazione della segnalazione potrai decidere se fornire o meno i tuoi dati. Se decidi di non fornire i tuoi dati dovrai verificare, utilizzando lo stesso canale con il quale hai effettuato la segnalazione, lo stato di avanzamento e la soluzione finale. Il canale è indipendente dall'azienda e non registra le informazioni sull'IP da cui si connette.

Posso segnalare un problema lavorativo se non appartengo all'azienda?

Sì. Il canale di comunicazione è aperto sia ai dipendenti che agli esterni che hanno rapporti commerciali con il gruppo. Tuttavia, nel caso di segnalazioni da parte degli utenti nei Punti di Vendita, sono disponibili anche altri canali aperti al pubblico per presen

Posso segnalare una gestione fraudolenta o negligente da parte di un collega o di un superiore gerarchico?

Sì. Questo canale di comunicazione è previsto per poter effettuare una segnalazione sia nel caso in cui tu sia un testimone sia nel caso in cui tu venga a conoscenza di comportamenti sanzionabili, nell'ambito delle funzioni lavorative, che riguardano sia i tuoi diritti che quelli dell'azienda e dei suoi collaboratori.

Quali tipi di reati posso segnalare?

I reati previsti sia dal codice penale spagnolo che dai regolamenti vigenti in altri paesi in cui opera AREAS, che sono compiuti da un rappresentante legale o da un dipendente, a beneficio diretto o indiretto di AREAS. Ad esempio: "contro la privacy personale e familiare, frode, insolvenze, danni al computer, proprietà intellettuale, segreti aziendali, pubblicità ingannevole, corruzione, riciclaggio di denaro, frode contro le pubbliche amministrazioni, falsità contabili, etc."

Si possono offrire / accettare regali e / o inviti?

L’effettuazione e / o l'accettazione di regali o inviti, riguardo clienti e fornitori, è regolata dalla politica “regali e inviti”. Essa richiede la compilazione di un modulo dedicato ed è sottoposta ad approvazione da parte del diretto responsabile e del responsabile della conformità incaricato, in funzione del valore. È importante rispettare sia la politica di integrità interna che quella dei clienti.